五好标准：

1、安全准点服务好；

2、尊客爱货态度好；

3、轻装轻卸搬运好；

4、特殊需要完成好；

5、合理收费信誉好。

三不准：

1、不准损坏遗漏物品；

2、不准接受吃喝招待；

3、不准收受烟酒小费。