陕西六合搬家运输服务有限公司是一家正规的搬家公司，有一套专业合理的搬家服务流程。经西安市交通局批准、工商局注册成立的一家专业搬家。主要从事居民搬家、单位搬家、设备搬迁、长途搬家、钢琴搬运、空调拆装、家具拆装。做为一个专业的搬家公司,为了客户可以方便的搬家，特制定各种搬家服务流程, 为您提供省心、安心和称心的全方位服务。

陕西六合搬家运输服务有限公司所有员工以“客户的120%的满意是我们时刻追求的目标”时刻准备，工作中生活，生活中学习的方式，不断努力，不断进取，全心全意为您提供方便、便捷的服务。

五好标准：1、安全准点服务好，2、尊客爱货态度好，3、轻装轻卸搬运好，4、特殊需要完成好，5、合理收费信誉好。

三不准：1、不准损坏遗漏物品，2、不准接受吃喝招待，3、不准收受烟酒小费。

服务宗旨：真心实惠服务，中途不乱加价，不断努力，不断进取，全心全意为您提供省心、安心和称心的全方位服务。

服务目标：客户的120%的满意是我们时刻追求的目标！！！

服务流程：

由专职业务人员根据搬迁场地和物品，设计详细搬迁方案；提供从物品装箱、包装、运输到就位的一站式服务。小心呵护地板、墙壁和电梯，进行专业保护；对物品进行专业包装和整理，确保运输安全；通过使用标签、位示图、物品清单，既保证物品不乱位不丢失，又做到每件物品摆放到位；新旧地址多名业务督导人员现场督导，保证搬迁过程井然有序。

一、电话咨询：

专人接待客户电话咨询，初步了解客户搬家日期、搬家路线、是否需要提供纸箱，及是否有贵重物品中，如钢琴、保险柜等

二、电话报价：

经电话咨询后，若需搬迁家具不多，则属于小型搬家（纸1~2车），可利用电话报价，签定口头协议。

三、免费上门估价：

若为公司、厂矿、大型机关团体，需要搬迁的家具数量较多，则属于大型搬家，我们则备有业务员，免费上门估价，并提供搬家建议、解说及注意事项。

四、签定搬迁合同：

现场评估后可马上签定搬迁合同。

五、提供纸箱：

（除免费赠送外按成本提供）搬家前，如客户需要提供纸箱、胶带等包装材料，均按成本价提供。

六、准时派车：

按家具物品数量，分派合适的车辆及搬运工人，再按客户所指定的吉日吉时，人车准时到达。

七、定位服务：

按客户家具物品分类，顺序上车；抵达新居后，再按客户指定位置，定位摆放。

八、满意才付费：

搬迁完毕后，检查物品有无损失及损坏现象，要让客户满意才付费。

九、损坏理赔：

搬迁过程中，如有不慎而导致家具或任何物品损坏，我们有专人负责接洽理赔事宜。